Fondamentaux en gestion de projet (Argumenter et convaincre dans la gestion de projet)

La formation compte 3 jours de cours, permet de découvrir les fondamentaux de la gestion de projet et prépare à la certification RS6686 (Argumenter et convaincre dans la gestion de projet)

Cette formation certifiante doit permettre aux participants d’appréhender et de comprendre la posture managériale permettant de mettre sous contrôle de façon argumentée et convaincante un projet auprès de parties prenantes sur lesquelles il n’a aucun pouvoir hiérarchique.

Cette posture sera abordée aussi bien d’un point de vue théorique que pratique au moyen de cas pratiques en fil rouge au moyen de : 

• Atelier Ludo pédagogique avec des Lego®
• Des modèles faciles à déployer dans votre quotidien
• Des outils opérationnels et concrets.

Les objectifs pédagogiques sont les suivants :

C1. Collecter les informations concernant les enjeux du projet à un instant donné ainsi que les intérêts des parties prenantes, en tenant compte de leurs profils, de leurs situations éventuelles de handicap, et de leurs modes de fonctionnement, ainsi que des rapports de force en présence, afin d’identifier les points de convergence et de divergence à prendre en compte dans les interactions et négociations futures.

C2. Conduire les interactions et négociations autour du projet, en s’appuyant sur une argumentation alliant à la fois les positions de chaque partie prenante et les enjeux du projet tout en mettant à profit les techniques de communication (questionnement, reformulation, …) facilitant l’écoute et la motivation à s’engager vers des compromis et solutions partagées.

C3 Gérer les situations de désaccord pouvant devenir conflictuelles, lors des interactions ou situations de négociations avec les parties prenantes au projet, en s’appuyant sur des techniques de médiation et de recadrage permettant de retrouver un environnement propice au consensus.  

C4 Convaincre les parties prenantes au projet, lors de situations de négociations, en justifiant les décisions prises par un cheminement allant de la prise en compte des intérêts de chacun et du projet lui-même, en s’appuyant sur des éléments de démonstration fiables et prouvés, tout en adoptant une posture assertive afin de maintenir l’engagement. 

C1. Collecter les informations concernant les enjeux du projet à un instant donné ainsi que les intérêts des parties prenantes 

• Comprendre les enjeux stratégiques du projet en relation avec les décideurs et les experts techniques
• Collecter les besoins inclusifs et en outils collaboratifs, y compris de travail à distance
• Identifier les parties prenantes 
• Analyser les rapports de force en prenant en compte leur niveau d'intérêt, de pouvoir, leurs besoins et leurs priorités (Atelier)
• Analyser les compétences nécessaires au projet avec l'aide des managers fonctionnels

C2. Conduire les interactions et négociations autour du projet

• Interagir avec les exécutifs de l'entreprise et le client final de façon à bien aligner le projet avec les enjeux stratégiques
• Diriger l'équipe projet en adaptant son leadership selon la maturité collective de l’équipe projet
• Définir les rôles et responsabilités de l'équipe de façon collaborative
• Synthétiser puis négocier  les intérêts de chacun à la suite d'une écoute active et engageante
• Faire converger de façon itérative les acteurs sur la contrainte Cout Délai Qualité en tenant compte des objections et contraintes (Atelier)
• Croiser les avis d'experts pour identifier les risques et les opportunités, puis diriger le plan de réponse (Atelier)
• Adapter la communication selon les parties prenantes
• Pitcher le projet de façon convaincante (Atelier)
• Questionner le mode de gouvernance à choisir et faciliter la composition du comité de pilotage
• Savoir formuler un problème avant de le résoudre
• Comprendre l'intérêt et le déroulé d'un atelier d'intelligence collective
• Animer l'atteinte d’un consensus autour de l'approche projet envisagée (prédictive, agile ou hybride)

C3. Gérer les situations de désaccord pouvant devenir conflictuelles

• Savoir rappeler l'objectif et l'intérêt supérieur du projet et son rôle de garant du succès du projet (Atelier)
• Mettre en perspective les risques projet en termes de réduction et de réserves budgétaires
• Comprendre l'intérêt et la mise en œuvre d'un atelier créatif de résolution de problèmes
• Savoir qualifier la gravité des conflits et communiquer en conséquence
• Mener la médiation d'un conflit en s'appuyant sur les intérêts et buts des acteurs (Atelier)
• Comprendre ce que peut apporter l'Intelligence Émotionnelle

C4. Convaincre les parties prenantes au projet, lors de situations de négociations

• Identifier de façon experte le chemin critique du calendrier et identifier les scénarios alternatifs
• Expliquer les marges de manœuvre budgétaires et les mécanismes pour les utiliser
• S'assurer que les enjeux qualité sont compris et partagés par tous
• Faire adhérer au projet les partenaires et sous-traitants 
• Mettre en place une gestion tracée des changements rigoureuse et contradictoire (Atelier)
• S'assurer que les retombées du projet puissent profiter aux utilisateurs finaux au moyen de démo (Atelier)
• Mesurer la performance du projet de façon non ambiguë de façon à éclairer les décisions

Préparation de la certification RS6686

• Présentation du référentiel
• Explication des modalités de passage de l’examen
• Entrainement au moyen d’un assistant IA et du formateur

Profils des stagiaires

La formation s’adresse à un public de chargés de projets engagés dans des missions pour lesquelles, il n’existe pas de subordination juridique et dans lesquelles les différentes parties prenantes (collaborateurs, prestataires externes, clients, Direction…) partagent des points de vue différents.

Prérequis

Une première expérience, d’une année au minimum, dans la gestion de projet est requise. 

Equipe pédagogique

Nos formateurs sont PMP, coaches agiles et possèdent de multiples certifications en management. Cadres de l'industrie, il disposent d'une expérience d'au moins vingt ans en gestion d’équipes pour des projets complexes en innovation et delivery clients aussi bien dans des grands groupes que des petites entreprises.

Nos formateurs sont francophones natifs et peuvent présenter les supports indifféremment en français et en anglais.

Moyens pédagogiques et techniques

• Une bibliothèque de ressources en ligne en complément du cours en accès 24/7 
• Ateliers présentiels avec le formateur et les autres stagiaires pour s’entrainer sur un cas pratique de mise en situation en fil rouge de la formation
• Accompagnement de bout en bout jusqu’à la certification
• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation virtuelle ou présentielle selon la modalité choisie
• Forum de discussion
• Documents supports de formation projetés accessibles aussi en ligne
• Échanges de transposition opérationnelle pendant la formation
• Un Assistant Intelligence artificielle pour réviser le cours et faire des ateliers de mise en situation
• Mise à disposition de ressources en ligne (blog, videos, quiz..) tout au long de la formation.
• Les supports présentés pendant le cours sont intégralement en anglais, y compris les quiz mais il est possible de suivre le cours sur le support traduit et synchrone en français.

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

• Feuilles de présence.
• Questions écrites (QCM) en anglais 
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Résultats à l'issue de la formation

Certification RS6686 incluse

• Passage de la certification du répertoire spécifique RS6686 (Argumenter et convaincre dans la gestion de projet);
• Examen  officiel passé après la formation et après vos révisions personnelles
• Le passage de la certification du répertoire spécifique RS6686 (Argumenter et convaincre dans la gestion de projet) est une certification officielle obligatoire (1) passée après la formation et après vos révisions personnelles. 

Support et cout de licence inclus.